Datum příjezdu
Datum odjezdu

Recenze - Badenia Hotel Praha

8.8
z celkem
1865 recenzí

Jak sbíráme recenze?

Personál
92%
Vybavení
89%
Čistota
91%
Pohodlí
84%
Poměr cena/kvalita
86%
10

jednotlivec
Olomoucký kraj
26. 12. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
Badenia Hotel Praha odpověděl na tuto recenzi.
Moc si vážíme Vašeho krásného hodnocení a děkujeme za něj. Jsme rádi, že se Vám u nás v hotelu líbilo. Kateřina Lacinová - Front Office Manager
9.2

Roman Klimeš

jednotlivec
Plzeňský kraj
24. 12. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Vstřícnost personálu a ochota změnit dle možností termín navržených procedur

Badenia Hotel Praha odpověděl na tuto recenzi.
Celý tým Spa&Kur Hotelu Praha Vám děkuje za krásné hodnocení a jsme moc potěšeni, že se Vám pobyt líbil. Kateřina Lacinová - Front Office Manager
8.8

Jaroslava Wollerová

jednotlivec
Plzeňský kraj
22. 12. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Poloha hotelu, procedury, personál.

Neškodil by častější úklid chodeb. Špatný by nebyl aspoň 1x denně kousek čerstvého ovoce, stačilo by jablko.

Badenia Hotel Praha odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hezké hodnocení a také za podněty ke zlepšení. Kateřina Lacinová - Front Office Manager
8.8

Jaroslava Wollerová

jednotlivec
Plzeňský kraj
16. 12. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Výborná poloha. Příjemný a ochotný personál, velmi dobré procedury. Dobré a pestré stravování.

Údržba chodníků po sněžení - problém projet s kufříkem od nádraží, ale to je vina města, ne hotelu.

Badenia Hotel Praha odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme moc za krásné hodnocení. Velice si toho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu
10

ostatní
Hl.m.Praha
14. 12. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

krásný hotel, milý personál, čistota, bazén, sauna, chutné jídlo.

Badenia Hotel Praha odpověděl na tuto recenzi.
Mockrát Vám děkujeme za krásné hodnocení. Vaší spokojenosti si moc vážíme. Kateřina Lacinová - Front Office Manager
8.4

dospělý pár
Pardubický kraj
12. 12. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
Badenia Hotel Praha odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme hodnocení a za zpětnou vazbu, je pro nás opravdu důležitá. Omlouvám se za pochybení pokojských a recepční, se kterými jsme situaci probrali. Věřím, že i přes to jste si pobyt u nás užili. Kateřina Lacinová - Front Office Manager
9.2

Jana

jednotlivec
Čeština
11. 12. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
6.8

Petra Víšková

dospělý pár
Hl.m.Praha
11. 12. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Pokoj,postel,balkon,bazen,sauna,okoli hotelu,

Nedoplnovani salatoveho bufetu(okurkovy salat,zeli a oloupana jablka jako kompot) behem veceri,nenabidnuti wellcome drinku(vino naprosto otresne),o piti jsme si museli rikat,chteli jsme si objednat za priplatek delsi masaz -neslo to a nektere druhy procedur nejdou vubec bez lekare objednat,brzo rano spustil alarm a nikdo nam nic nerekl,prazdny minibar na pokoji a vecer nemoznost si objednat piti na pokoj,masaz zad tedy spis simrani zad bez moznosti vyberu aroma oleje.Jeste,ze jsme nejeli autem ,protoze cena parkovneho je skoro jak na letisti...

Badenia Hotel Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Restauraci a situaci, které jste byli vystaveni (vulgarismy) budeme určitě řešit. Zjsitím, co se stalo a dohlédnu, aby se to neopakovalo. Ohledně procedur a balíčku, který jste si zaplatili, tak ten je pevně daný. Není možné si k masáži v balíčku "doplatit" delší masáž. Je ale možné si koupit (novou) dlouhou masáž. U masáže je určitě možnost si intenzitu domluvit s konkrétním masérem. S tím mohu teď po skončení pobytu těžko něco dělat. Náš hotel nabízí procedury, které nejsou možné bez lékařské prohlídky. Jednoduše proto, že lékař musí zhodnotit Váš zdravotní stav, aby mohli být poskytnuty. Náš hotel nemá minibar. Jsme 3* hotel, proto disponujeme "pouze" ledničkou, kam si hosté mohou uschovat zakoupené nápoje a potraviny. Parkovné máme závislé na délce pobytu. Čím déle u nás host zůstane, tím levnější cenu parkování má. Petr Červený, manažer hotelu
10

Jaroslav Brůna

dospělý pár
Plzeňský kraj
11. 12. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
Badenia Hotel Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, velice děkueme za krásné hodnocení. Moc si toho vážíme... Petr Červený, manažer hotelu
8

dospělý pár
Středočeský kraj
11. 12. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Strava a obsluha restaurace.

Badenia Hotel Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, velice děkujeme za hezké hodnocení. Moc si toho vážíme... Petr Červený, manažer hotelu